AGB (Export)

Verkaufs- und Lieferbedingungen Export (AGB ARWICO AG)

Erstbestellungen / Neukunden

Vor Auslieferung einer Erstbestellung benötigen wir Ihre genauen Firmendaten, welche Sie uns gerne via Neukundenformular bekanntgeben, sodass wir für Sie ein reguläres Fachhandelskonto bei uns eröffnen können. Bitte beachten Sie, dass wir nur an Fachhändler und nicht an Endverbraucher liefern.

Bestellung / Lieferung / Zahlung

Grundsätzlich sind Lieferungen ins Ausland vorauszahlbar. Dies heisst, Ihre Bestellung wird bei uns gerüstet und versandfertig bereitgestellt und danach wird Ihnen aufgrund dem genauen Lieferwert eine Rechnung zugestellt. Diese ist innerhalb 10 Arbeitstagen auf unser Konto einzubezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir nur Ware fakturieren, welche auch lieferbar ist. Nicht lieferbare Artikel sind somit nicht vorauszahlbar. Bei Kunden über welche wir über einen gewissen Zeitraum eine Bestell/Zahlungshistorie verfügen, können auch gegen Rechnung beliefert werden.

Unsere Bankverbindungen

Basellandschaftliche Kantonalbank BLKB

Postfach

4410 Liestal

Schweiz

Zu Gunsten: ARWICO AG

Konto: 164.102.566.13

IBAN: CH65 0076 9016 4102 5661 3

SWIFT: BLKBCH22

Händlerportal

Unseren Fachhändlern im Ausland steht das Händlerportal ebenfalls zur Verfügung, auf welcher Preise, Verfügbarkeit und andere fachhandelsspezifische Unterlagen zur Verfügung stehen. Das dazu benötigte Passwort und der Benutzernamen erhalten Sie nach Einsendung Ihrer Firmendaten und nach Eröffnung eines Kontos bei uns.

Preise und Zahlungskonditionen

Unsere Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in CHF und exkl. MwSt. und ohne Verpackungs- und Versandkosten. Unsere Rechnungen werden grundsätzlich immer in CHF vorgenommen, ausser Sie sind im €-Raum zu Hause. Wir behalten uns vor, die am Tage der Lieferungen gültigen Preise zu berechnen. Die unverbindlichen Endverkaufspreise (UVP) sind als Richtpreisempfehlung zu betrachten. Wir fakturieren ausschliesslich zu Grund-Nettopreisen abzüglich allfälliger vereinbarter Leistungsrabatte oder dann zu Netto/Nettopreisen.

Mehrwertsteuer / MwSt

Grundsätzlich liefern wir ins Ausland ohne Mehrwertsteuer, sofern der Versand und die Verzollung von uns organisiert wird. Bei Selbstabholung bei uns ab Lager ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7.7% bei uns zu bezahlen.

Leistungsrabatt

Aufgrund des getätigten Vorjahresumsatzes gewähren wir einen Leistungsrabatt. Ausgenommen davon sind alle Artikel, die zu Nettopreisen fakturiert werden. Der Leistungsrabatt wird bei jeder Rechnungsstellung sofort in Abzug gebracht, sofern der Artikel rabattberechtigt ist.

Versandspesen

Wir liefern ab Lager Ettingen unverzollt. Die Versandspesen sowie die Zollspesen sind jeweils vom Besteller zu bezahlen und werden auf jeder Rechnung zusammen mit der Ware gleich verrechnet. Grundsätzlich verschicken wir die Ware mit der Schweizerischen Post und die effektiven Preise werden fakturiert. Falls andere Versandunternehmen berücksichtigt werden sollen, müssten diese über den Zugang des Kunden in Auftrag gegeben werden.

Lieferzeiten / Versand

Wir bemühen uns, vereinbarte Lieferfristen einzuhalten. Alle die Lieferung hindernden oder störenden Umstände ausserhalb unseres Einflussbereiches gelten als Fälle höherer Gewalt, sie befreien uns von der Einhaltung der Lieferfristen und Schadenersatzansprüchen. Die Ware reist immer auf Gefahr des Bestellers oder Empfängers. Für Transportschäden kann nur Ersatz geleistet werden, wenn der Empfänger den Schaden durch den Überbringer feststellen und sofort bestätigen lässt. Die Annahme einer Warenrücksendung setzt unser Einverständnis voraus. Die Gutschrift erfolgt zum berechneten Wert, abzüglich allfällige Kosten für die Neuaufmachung und abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10%, sofern die Rücksendung nicht aufgrund einer berechtigten Beanstandung erfolgt ist. Geöffnete Ware, bearbeitete Bausätze und preisausgezeichnete Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Beanstandungen

Beanstandungen irgendwelcher Art können nur berücksichtigt werden, wenn sie innert 8 Tagen nach Empfang der Ware erfolgen.

Rückstände

Falls ein Artikel nicht sofort lieferbar ist, werden wir den Artikel in Rückstand nehmen und nach dessen Eintreffen an Sie ausliefern. Sollten Sie keine Auslieferung von Rückständen wünschen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.

Allgemeines

Bei uns sind derzeit rund 25'000 Artikel von ungefähr 30 verschiedenen Herstellern an Lager. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir aufgrund Gebietsvereinbarungen mit unseren Lieferanten und Herstellern nicht alle Artikel ins Ausland liefern dürfen. Unsere Verkaufsabteilung berät Sie in diesem Falle gerne. Wir verkaufen ausschliesslich zu den vorgenannten Bedingungen. Für offensichtliche Schreib- oder Rechnungsfehler übernehmen wir keinerlei Haftung. Erfüllungsort ist Ettingen/BL, Gerichtsstand ist Arlesheim/BL.

Geschäftszeiten

Unsere Telefon-Präsenzzeiten sind saisonal unterschiedlich. In den Wintermonaten November und Dezember gelten die folgenden Zeiten:
Montag – Donnerstag von 09.00 bis 12.00 sowie 14.00 bis 17.00 Uhr / Freitag von 09.00 bis 12.00 und 14.00 bis 16.00 Uhr.

In den übrigen Monaten (Januar - Oktober) sind wir zu den folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
von Montag bis Donnerstag, 09.00 bis 12.00 sowie 14.00 bis 16.00 Uhr / Freitag von 09.00 bis 12.00 Uhr.